PIN e PUK

[Fábio2]

Boa Tarde,

O acesso ao meu cartão ficou bloqueado, ao que me parece o PIN está errado, e quando tentei colocar o PUK tambem não funciona.

Podem ajudar, por favor?

Fábio

Cumprimentos

[Fábio2]

Boa Tarde,

O acesso ao meu cartão ficou bloqueado, ao que me parece o PIN está errado, e quando tentei colocar o PUK tambem não funciona.

Podem ajudar, por favor?

Fábio

Cumprimentos

[RicardoMark]

Boas. Tenho o mesmo problema. Não sei o pin e o puk. Que posso fazer?

[BrunoF_Vodafone]

@RicardoMark,

Envie-nos através de mensagem privada os seguintes dados para que possamos ajudar.

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Eunice007]

Olá. Tenho o telemovel bloqueado. Coloquei o pin Errado. Agora Como procedo? Diz SIM card is locked.

[Eunice007]

*********************************

[Rute_Vodafone]

Olá @Eunice007,

Editámos o seu tópico por conter informações confidenciais que apenas devem ser enviadas por mensagem privada.

Ficou em falta a confirmação do código-postal.

Pedimos que nos contacte por mensagem privada de modo a podermos facultar os dados solicitados mediante a confirmação da morada completa.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Micael20]

Bom dia a minha mãe enganou-se no lPINe agora pede o puk, e nos não temos o cartão onde apresenta o PIN E PUK, e antigo do tempo da Telecel , podem ajudar?

[Anónimo]

Olá @Micael20,

Para que, possamos ajudar, por mensagem privada, indique-nos o número.

Lembramos que, pode consultar o PIN\PUK no My Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Jacinta27]

Olá eu esqurci me do pin e perdi o cartão agora o cartão do telemóvel ta bloqueado. Eu precisava do pin e do puk. O número é 910759222.
Obrigado

[Susan_Vodafone]

Olá @Jacinta27,

Poderá aceder a essa informação na aplicação My Vodafone, selecionando “Os meus produtos e serviços” no menu lateral. Na área “Informações Adicionais” irá encontrar o PIN original e o PUK do seu cartão. Pode ainda obtê-los no seu computador através do My Vodafone.

Em alternativa, para a informarmos, pedimos que nos envie, por mensagem privada, um dos seguintes dados:

- PIN original

- Marca e modelo do equipamento

- Dia da última chamada.

Obrigada,
Susan_Vodafone