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Resposta

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Solução

Período de fidelização na fatura detalhada

AS1
Ultra Visitante
Ultra Visitante

A minha faturação é detalhada mas não consta da mesma o períodop da fidelização assim como os encargos devidos pela cessação do contrato por minha iniciativa, caso o queira terminar antes do previsto.

Também não consta na fatura a indicação de como se pode contestar os valores cobrados. 

Como proceder para que tal seja incluído a partir da próxima fatura?

Alberto Rodrigues
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá AS1,

 

Para que possamos proceder à ativação da informação adicional na sua fatura, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone