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Boa noite,
Sou assinante da Sport TV com opção multiscreen.
Já há 2 semanas que sempre que tento fazer login na aplicação que esta me leva a uma página em branco (iPhone e iPad)onde não consigo nem escolher nem visualizar nenhum canal.
Se tentar fazer o login no computador dá-me
Ocorreu um erro no processo de autorização junto do seu Operador TV.
Gostaria de saber como resolver o problema uma vez que estou a pagar por um serviço que não estou a conseguir utilizar.
Obrigado
Olá @diogoaromao,
Pedimos que verifiques o teu para definires uma nova password de my vodafone. Depois deverás tentar aceder à app com as novas credenciais.
Obrigada
Ana_Vodafone
Também estou com o mesmo problema. Não consigo aceder ao multiscreen da Sport Tv.
Diz: "Ocorreu um erro no processo de autorização junto do seu operador TV.
Olá @diogoaromao
Para podermos ajudar, pedimos que nos indiques, através de mensagem privada, o email de registo atual em My Vodafone.
Obrigado
João - Vodafone
Olá @diogoaromao,
Respondemos à mensagem privada que nos enviaste. .
Sugerimos a consulta da inbox.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
Olá @diogoaromao,
Desde já lamentamos a insatisfação sentida.
Verificamos que a situação está já encaminhada e logo que possível será contactado.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
Bom dia,
Encontro-me com o mesmo problema que os utilizadores anteriores. Quando tento aceder ao Multiscreen com as minhas credenciais Vodafone, recebo a mensagem de erro:
"Ocorreu um erro no processo de autorização junto do seu operador TV.