Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

My Vodafone

Sem sinal de box

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Novo Utilizador
Bom dia. Estou com a mensagem sem sinal no ecra da tv desde ontem. A box está ligada mas não dá para ver nada nem menu nem canal. Já a desliguei e vomtei a ligar. Tenho telefone fixo e net. Só os canaisde tv é que não aparecem.
Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Anaclaraluis,

 

Para uma resolução mais célere quanto à dificuldade que nos expõe, sugerimos o contacto direto com a linha de Suporte Técnico - 16913, em alternativa poderemos encaminhar por esta via sendo o contacto feito em 48h.

 

Para tal, indique-nos por mensagem privada o número de conta, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais