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Tempo para receber activação de conta

SOLUCIONADO
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Visitante

Boa tarde

Fiz um pedido de chave de activação na sexta-feira passada e até hoje não chegou qualquer carta com a referida chave.

Qual o motivo de tanta demora? Não há uma forma mais simples (e segura) de activar a conta? Não dá numa loja da Vodafone?

 

Nota: o serviço é TV+Net+Voz

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @joao_mario

 

A chave para a ativação de conta é enviada por carta para a morada associada ao serviço, num prazo de 5 dias. Poderá ter ocorrido algum atraso na entrega por parte dos correios, no entanto caso não recebas a carta no inicio da próxima semana, pedimos nos envies uma mensagem privada com o e-mail associado ao My Vodafone e o NIF.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

 

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