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Cobrança indevida - Pre Pago EASY 91

Meu numero VODAFONE ****** migrou de pos pago para pré pago. O atendente a época me confirmou que o serviço seria o EASY TOTAL e a mensalidade seria 0,99 centimos por mês. Tenho todas gravações. Surgiu 13 euros de mensalidade na fatura e um tal de EA...

Péssimo serviço ao cliente

Boa tarde,após o temporal da passada semana, com a queda de um poste que sustenta os cabos da vossa companhia, encontro-me sem qualquer tipo de serviço da vossa parte. O poste caiu no dia 9 e hoje 14 de Outubro, estou sem tv, internet e telefone fixo...

Cobrança indevida Super wi-fi

Boa noite,Esta a ser cobrança na faturação da minha conta cliente o serviço super Wi-Fi sem eu nunca ter solicitado o serviço.Podem ver?

Aceder à vodadone tv através do X88 PRO 13 4GB/32GB Smart System Android 13 Preto – Android TV

Boa tardeTenho duas boxes da Vodafone. Uma na Sala e outra no quarto. instalei a box X88 PRO 13 4GB/32GB Smart System Android 13 Preto – Android TV, na cozinha. Instalei Vodafone tv com as minhas credenciais e informou que o aparelho não é seguro e...

Transferência de eSim no iPhone

Mudei de iPhone e não consigo transferir directamente o eSim, tal como outros. Pede-me o QR code, mas não sei onde encontrá-lo, alguém me ajuda?

Fatura com valores errados

Olá,Recebi uma fatura com valores errados e gostaria de pedir suporte quanto a este tópico.Obrigado.

Não recebo SMS com o código de autenticação

Bom dia,Já testei e recebo SMS e RCS. Infelizmente para entrar na APP MyVodafone, ou via browser o SMS nunca chega.Há problemas? Eu uso isto 1x por mês, mais ou menos, e já me aconteceu noutros casos não receber o dito código.Ligar para a vodafone si...

Acesso ao my vodafone

Tenho feito várias tentativas e não consigo aceder ao my vodafone. Diz sempre email invalido Nif ****** no de conta ******* ma******@sapo.pt

Nao consigo acessar MyVodafone, Numero nao é aceito na autenticação de 2 fatores

Olá, estou tentando logar no My Vodafone e ao pedir para digitar um número de telefone para o envio do SMS, eu não sei qual é o meu número Vodafone. Tentei colocar o que recebi no SMS, mas não foi. O número que me foi enviado é: ******* Meu telefone ...

Resolvido! Dificuldade em entrar na APP "My Vodafone"

Boa Tarde, estou a tentar entrar na APP "My Vodafone" onde tenho acesso ao meu saldo, pontos, etc. Quando escolho a opção entrar com o meu numero, eu coloco o numero e fico á espera para receber o código de confirmação (via SMS), mas nunca recebo cód...

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