Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde comunidade do forum.
desde que sou cliente da vodafone voz móvel sempre tenho tido disponível o controlo de gastos no myvodafone. desde 1 de agosto que deixei de ter lá o controlo dos gastos e só tenho, agora, o controlo do plafond de internet.
o meu tarifário é o vodafone fit 22.
alguém me pode dizer se posso voltar a ter o controlo de gastos no myvodafone?
com os melhores cumprimentos,
de Domingos Sarnadinha.
Olá @zandinga
Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indiques o teu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.
Obrigado
João - Vodafone
Boa tarde. não estou a ver como abro novo tópico, por isso coloco a minha questão aqui.
o meu pai tinha fidelização de telemóvel com a MEO. por decisão da ANACOM, fomos informados pela MEO que ele pode rescindir o contrato sem encargos até 25 de Agosto.
O que gostaria de saber é qual o plano de tarifário mais barato que conseguiriam para o meu pai?
pertencemos os dois ao mesmo agregado familiar. eu tenho telemóvel vodafone com o tarifário fit 22 13€,51 por mês. temos tv+net (fibra)+voz em nome do meu pai da vodafone. só falta o telemóvel do meu pai ser vodafone.
atendendo a isto qual o melhor preço para um tarifário com 5000 minutos para rede vodafone e 2000 minutos para as outras redes? internet no telemóvel é desnecessária, pois o meu pai não usa internet.
agradeço a atenção e cumprimentos.
Olá @zandinga
Sugerimos o contacto para a nossa linha 16911, de forma a ser verificada a melhor oferta.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
@BrunoC_Vodafone como o apoio ao ciente da vodafone não faz parte das comunicações gratuitas tentei aqui no forum. se houver forma de eu ser contactado de modo a não ter sobrecarga na factura mensal agradecia.
mas obrigado pelo feedback.
Olá @zandinga
Foi solicitado um pedido de contacto, prazo de 24 a 48 horas. Caso tenhas urgência, será mesmo necessário o contacto para o 16911.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
@zandinga ja tem o controlo dos saldos das chamadas de voz no Myvodafone?