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serviços suplementares

mariabatina12
Ultra Visitante

A minha ultima fatura inclui 3 euros de serviços suplementares que não entendo. Na renegociação de novo contrato,  foi-me oferecido 20 G de dados móveis, apesar de não necessitar.  Se anteriormente tinha 3 G e não os gastava, posso saber como agora com 20 me aparece um acréscimo de 3 euros em serviços suplementares?

MB
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1 RESPOSTA 1
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @mariabatina12,

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Prag_Vodafone

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