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Nº conta xxxxxxxxx
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Atribuímos a oferta de uma mensalidade base do Serviço Net Voz 282096XXX no valor de 22,50Eur, que representa uma Compensação acima do previsto contratualmente, e dessa forma, não nos será possível acrescentar o reembolso do carregamento da Banda Larga Móvel.
Relativamente aos Créditos das chamadas efetuadas, os mesmos já se encontram realizados e prontos a ser emitidos na sua próxima Fatura."
Acabo de receber a factura com:
Total sem IVA € 22,23
Valor de IVA € 5,11
Total com IVA € 27,34
Período de faturação: 9 jan a 8 fev
A pergunta é:
Onde está a oferta da mensalidade?
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @VivaLos15GB
A mensalidade em questão foi ativada no dia 09/02, pelo que apenas surgirá no próximo ciclo.
Obrigado
João - Vodafone