Criação
Resposta
Solução
há um mês
há um mês
Olá @Hildon,
Lamentamos profundamente a situação que descreve e compreendemos a sua frustração. Agradecemos por nos informar sobre a dificuldade com a desativação dos seus serviços e queremos assegurar-lhe que estamos aqui para ajudar a resolver esta questão o mais rapidamente possível.
Para podermos investigar e resolver o seu caso, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Aguardamos o envio dos seus dados de cliente por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo.
Obrigada,
Brunna_Vodafone