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Resposta

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Solução

Falha Serviço TV NET VOZ

DMV
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

 

Desde as 16:00 da tarde que não possuo qualquer tipo de serviço TV NET VOZ e após chamada telefónica onde na qual o operador me informou que seriam realizados testes de avaliação não mais recebi resposta.

Dada a necessidade do serviço por questões de teletrabalho aguardo com urgência reactivação do serviço.

 

Cumprimentos,

Domingos Vieira

Ovar

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @DMV,

 

Compreendemos contudo, de forma a, podermos ajudar e analisar o exposto, é necessário o contacto com o Suporte Técnico através da linha 16913 ou através da App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone