Boa Tarde,
Tendo por várias vezes e vários meios (My vodafone, Tel apoio cliente) solicitado que a Fatura empresarial passe a ser emitida conforme as determinações da ANACOM relativas ao nível mínimo de detalhe. Isto tem sido sistematicamente ignorado !
Solicito que me informem como posso garantir que a Vodafone passe a respeitar a lei, no que a isto diz respeito.
Acresce que noutro operador não tive este problema, pois foi prontamente colocada a informação.
" Por decisão final de 5 de setembro de 2018, a ANACOM aprovou a definição do nível mínimo de detalhe e informação das faturas a assegurar aos assinantes sem quaisquer encargos. "