Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde.
Após renovação do contrato ocorrida a 17/05, com Net 500/100 incluída, a faturação de 01/05/2022 apresenta um valor de 3.36€ referentes a Serviços Suplementares (Net 500/100) para o período de 19 a 31 de maio.
Assim, solicito a correção deste lapso para as próximas faturações, bem como o crédito do referido valor na próxima fatura.
Obrigada.
Olá @crisalp
Agradecemos o seu contacto.
Para podermos verificar a taxação, em sistema, pedimos que envie mensagem privada com os seguintes dados:
- Número de conta ou NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código postal)
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigada,
Susan_Vodafone