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Faturação

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Após não ter conseguido entregar o equipamento, na sequência do cancelamento de um serviço, foi-me cobrado o valor de 325€. Entretanto consegui efetuar a entrega do equipamento e foi-me creditado o valor de 300€. A minha pergunta é, o que aconteceu aos 25€ em falta!?
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @JonnyZazula,

 

A penalidade pela não entrega dos equipamentos são 300€ logo, os 25€ a mais têm a ver com o serviço em questão sendo que, pode verificar essa informação na fatura.

 

Caso tenha dúvidas, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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