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Solução

Faturação

Raquel666
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde, recebi a fatura relativa a este mês do meu pacote tv net voz e está a ser cobrado a mais 6,36€ do que é costume eu pagar sendo que não usufrui de nenhum serviço suplementar. Gostava que me explicassem de que se trata este valor a mais, obrigada.
2 RESPOSTAS 2

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Raquel666 

 

Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos uma mensagem privada com o código recebido, por favor?

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Também eu, e isto já se passa há um ano.