Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Net Voz

Huawei HG8247Q Problemas no Download

Happens
Novo Utilizador

Boa tarde, Desde ontem há noite depois de ter feito o hard reset, não consigo fazer download a cima de 2Mb's.. Já experiementei hard reset, reset, mudar a porta da lan, mudar o cabo e nada.. Tenho um pacote 100/100Mb's Obrigado

Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Happens
Novo Utilizador
Mudei a source nos download na steam e consigo velocidades de 14/15Mb's, se mudar para Portugal/Espanha passo para 1/2Mb's? Lógica?
Mostrar mais
Blue_Zee
Sábio Junior

Talvez fosse melhor perguntar ao apoio técnico do Steam?

Parece óbvio que há problemas nos seus servidores.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
Mostrar mais
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @Happens,

 

Uma vez que a situação não foi ultrapassada com o reset aos equipamentos, torna-se necessária a verificação com o suporte técnico.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.


Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais