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Net Voz

Internet lenta - 1Gb não atingido

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Visitante Junior

Boa noite.

Liguei no dia 04 para o serviço de apoio ao cliente a relatar a lentidão da minha internet fixa por cabo. De 1Gb tenho velocidades de 30mb/50mb/120mb/180mb, apartir das 21h +/-. Disseram que iam passar para os tecnicos para ser avaliada a situação e para eu aguardar.
Conseguem dar-me feedback deste processo? Ref: 1-1GLVBDEM

Obrigado.

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @skatalize

 

Para podermos confirmar o estado do processo, indique-nos o número de conta Vodafone por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Visitante Junior
Bom dia.
Entretanto ligaram-me daí. Vão voltar a ligar mais logo para efectuar testes. Obrigado na mesma Smiley feliz
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Moderador

Olá @skatalize,

 

Agradecemos o seu feedback.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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