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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Net Voz

Internet não funcional

chrisuri
Visitante Junior
Boas!
Já há umas semanas que todos os dias pelas 2/3 da manhã, fico com 2 megas de download e 0.5 megas de upload o que faz com que me seja impossível trabalhar durante esse período de tempo.
Tem acontecido com mais alguém ou nem por isso? O serviço tem deixado cada vez mais a desejar no que toca à fiabilidade...
Cumprimentos
Christopher
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1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá chisuri,


Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Pode verificar como através deste vídeo:

 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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