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Net Voz

Internet super lenta...

BP_25
Visitante

Boa tarde
Liguei hoje para a linha de apoio ao cliente 16913 a reportar o problema da Internet estar super lento.

Enviaram-me a SMS: Vodafoneb situacao que nos reportou esta em resolucao e foi registada com a ref. *********

..

Gostaria de saber qual a previsão para a resolução do problema em questão e caso não me liguem para onde deverei ligar.
Desde já agradeço a vossa colaboração.

Atenciosamente
Bruno Pires

Bruno Pires
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3 RESPOSTAS 3
André_Vodafone
Antigo Moderador

@BP_25


Editámos a sua mensagem por questões de segurança e confidencialidade de dados. 

De acordo com a referência indicada, está previsto feedback no decorrer do dia de amanhã.

Obrigado, 
André_Vodafone

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BP_25
Visitante
Caso não liguem qual é o número de telefone que devo ligar?

Cumprimentos
Bruno Pires
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André_Vodafone
Antigo Moderador

@BP_25

O número que deve utilizar em alternativa é o 16913. 

Obrigado, 
André_Vodafone

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