Internet super lenta...

[BP_25]

Boa tarde
Liguei hoje para a linha de apoio ao cliente 16913 a reportar o problema da Internet estar super lento.

Enviaram-me a SMS: Vodafoneb situacao que nos reportou esta em resolucao e foi registada com a ref. *********

..

Gostaria de saber qual a previsão para a resolução do problema em questão e caso não me liguem para onde deverei ligar.
Desde já agradeço a vossa colaboração.

Atenciosamente
Bruno Pires

[Anónimo]

@BP_25, 

Editámos a sua mensagem por questões de segurança e confidencialidade de dados. 

De acordo com a referência indicada, está previsto feedback no decorrer do dia de amanhã.

Obrigado, 
André_Vodafone

[BP_25]

Caso não liguem qual é o número de telefone que devo ligar?

Cumprimentos

[Anónimo]

@BP_25, 

O número que deve utilizar em alternativa é o 16913. 

Obrigado, 
André_Vodafone