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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Net Voz

Net wi-fi com interrupções

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Bom dia,

Já me queixei anteriormente sobre este mesmo problema.

A internet via wi-fi em minha casa tem frequentemente interrupções e pouco alcance dentro de casa.

Se antes este problema não me incomodava muito, agora que trabalho com mais frequência em casa, o incómodo é grande.

A forma de contornar esta questão é desligar o router e voltar a ligar.

Já foram tentadas diversas acções com os vossos serviços, mas como é um problema intermitente nunca se chega a conclusão nenhuma. O certo é que o problema existe e é cansativo.

Estes routers sem antena estão mais sujeitos a interferências e mau alcance. Isto é uma verdadeira dor de cabeça para quem é profissional.

O meu router é um Technicolor TG784n v3.

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5 RESPOSTAS 5
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Moderador

Olá @dinacio

 

Para podermos ajudar, necessitamos que nos indique o NIF associado ao serviço, por mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

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Novo Utilizador

Informação enviada.

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Moderador

Olá @dinacio

 

Já respondemos à mensagem privada que nos enviou. 

 

Sugerimos a sua consulta. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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Novo Utilizador
Olá boa noite, estou com o mesmo problema que falou no tópico, como resolveu a situação?
Obrigada
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Moderador

Olá @KatiaLuis

 

Respondemos ao seu post inicial. Pode consultar, aqui


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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