Pacotes 4G fixo ilimitado

[IvoRodc]

Boa tarde, eu já fui a uma loja Vodafone 2 vezes e nessas duas vezes deram-me sempre informações diferentes.

A questão é a seguinte. Eu conheço 2 pessoas que têm internet fixa 4G, a qual não tem qualquer limite de downloads nem reduções acentuadas na velocidade. Uma dessas pessoas fez o contrato em Outubro de 2016 e até agora (Junho de 2017) já tem perto de 1400GB de tráfego e NUNCA teve qualquer restrição no uso da internet.

Nestas 2 vezes que fui à loja deram-me duas informações diferentes. Na 1ª vez disseram-me que apenas tinha 30GB de download por mês (limite completamente rídiculo para uso diário em casa). Na 2ª vez informaram-me que agora tinha um limite de 100GB de download e para o uso que dou é demasiado baixo (gasto em média 150GB/mês)

Eu queria mudar para a net fixa 4G da Vodafone porque três razões:

1. Não tenho fibra na zona onde moro
2. ADSL oferece velocídades rídiculas
3. Tenho uma antena 4G a 300m de casa e nas outras operadoras a cubertura 4G é pior que ADSL

Eu queria saber o que é que tenho de fazer para conseguir ter internet ilimitada ou pelo menos com um limite que satisfaça o meu uso?

[J4ck]

Se calhar não é assim tão bom

[VitorMSA]

É oficial. Ligaram agora da retenção e disseram que para já não há volta a dar. O limite é mesmo para os 100... Também lhes disse que muita gente estava descontente e que muita gente ia desistir do serviço. Ainda tentei que me aumentassem o limite para por exemplo 200 gigas e disseram que iam registar a sugestão mas que não podiam fazer nada. Adeus Vodafone. Durou pouco

[J4ck]

Tambei falei com a Vodafone e deixei claro que não tenho interesse no novo tarifário, ficou pedido e aceite o cancelamento do serviço quando terminar este tarifário, Da parte deles não houve vontade nem interesse em manter o cliente

Nao da para entender como desistem de oferecer um bom serviço a zonas onde a unica concorencia é o pessimo serviço adsl da MEO, 

[VitorMSA]

Eu tambem é só mudar o titular do contrato para facilitar depois a portabilidade do número fixo para o outro operador.

[-__-]

Há a hipótese de vodafone ADSL. As novas regras de roaming mexem com tudo nos operadores

[VitorMSA]

Para ficar fidelizado na mesma prefiro a Fibra da MEO, pois acho que a Vodafone não tem cobertura ADSL na minha zona

[J4ck]

Roaming? estamos a falar de um serviço fixo

[VitorMSA]

O que user anterior disse foi com a mudança do roaming têm medo que as infraestruturas dêem o pifo especialmente no Verão.

Bem tinha razão o responsável da Websummit quando mandou umas piadas sobre o fraco serviço da Vodafone... Estou a ver que tinha razão...

[Paulo1971]

Se dissessem que:

100Gb - 25,99

200Gb - 30,99

300Gb - 35,99

400Gb - 40,99

+500Gb - 50,00

talvez conseguissem manter alguns clientes, agora impor 100Gb de limite só me resta mudar para a concorrência mesmo, sendo cliente deste serviço há mais de 2 anos.

Enfim que desilusão...

[diabo]

+1 para desistir do serviço NET VOZ FIXA e dos RED's.

Simplesmente vergonhoso para quem não tem mais nenhuma opção!