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Net Voz

Pacotes 4G fixo ilimitado

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Contribuinte

@Mordilho nao, nao chega por isso é que rescindimos todos  é o pior serviço de 4G do mercado de internet FIXA  depois vem a vodafone dizer para a televisão o ""futuro é incrivel"  " O futuro vem aí" que vergonha, ainda tem descaramento  de dizer que tem a melhor rede 4g ??? aonde está isso provado ?? com limites em todos os tarifarios de internet seja móvel ou fixo querem que os clientes acreditem em 2017 onde só o facebook sem queremos gasta o tarifario todo de 100gb desculpem não dá é impossivel com estes tarifarios fixos é impossivel de navegar eu NAO RECOMENDO O 4G da VODAFONE no que toca a Internet esqueçam metam NOS ou MEO é perferivel term menos velocidade do que arriscar ficar sem internet antes da renovaçao de ciclo 25.90 euros para miséros 100gb Não obrigado 

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Ultra Visitante

Eu tambem queria rescindir mas infelizmente estou numa situação bem pior.

Em pleno seculo XXI não tenho uma unica alternativa.

ZON 4G - Velocidades abaixo de 1MB (Mas pelo menos não chateiam os clientes)

MEO 4G - Velocidades abaixo de 2MB (Mesmo assim ligam para os clientes para aderir aos serviços sem ter cobertura)

VODAFONE 4G - Velocidades nunca superiores a 30MB´s (Mas com limite dos 100GB´s)

 

ESTAMOS EM PORTUGAL É O QUE TEMOS

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Ultra Visitante
Recebi um contacto da MEO para aderir ao serviço Internet Fixa 4G com limite de 50GB´s e ao fim de esgotar reduzem a velocidade.
Mas na minha zona a net ja é muito lenta.


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Novo Utilizador
Não se compreende com a tecnológica existente existir um limite de 100Gb, uma pessoa quer usar os serviços Netflix, YouTube,etc, e num espaço de 2 ou 3 dias fica sem net. Pelo menos criem um tarifário nem que seja mais caro mais aí sim mesmo ilimitado. Agradecia saber que alternativas tem um cliente Vodafone bloqueado no tráfego e sem fibra.
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Novo Utilizador

Eu em 2000 contratei o meu primeiro serviço de internet, na altura era ADSL. E existiam os tarifários de tráfego Nacional Ilimitado e um certo limite de tráfego internacional (coisa mais **bip**, mas não haviam mais operadores, tinhamos de aceitar).
Vodafone estámos em 2017 e a criar tarifários que recuam 17 anos no tempo.

Além de não apresentarem soluções ficam calados aqui no foram e so pedem NIFs para contactar. Querem contactar um a um para dizer. Desculpe mas esta limitado a 100gb de internet que qualquer bébé de 1 ano de indade estoura facilmente a ver videos do Noody.
Guardem as vossas chamadas e ajam em vez de fazerem bosta. Provavelmente estas reclamações teriam mais fundamento se forem escritas em papel numa loja, ai eram dadas respostas e alternativas de certeza.

Além de estarem a perder clientes estão a manchar a vossa marca. 

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Novo Utilizador

Depois de ler muitos tópicos sobre este problema em várias paginas do forúm, chegamos a conclusão que a vodafone nada vai fazer para alterar esta barbaridade de limite.
Não adianta de nada reclamarem aqui, não vale de nada se 90% das mensagens nem foram respondidas por eles. 
Reclamem aqui que de certeza os vais afetar muito mais..
https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

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Contribuinte

a vodafone nao quer saber dos seus clientes ponto so quer que paguemos e ficar calados, mas enganam-se nós clientes nao somos pessoas desimformadas e analfabetas, o conselho que deixo aqui é rescindam e façam reclamação no livro de reclamações, nao vale apena pedir suporte aos profissionais da vodafone por que eles só fazem o seu trabalho, nao tomam decisões por tanto a culpa é dos administradores da vodafone que decidiram impor este limite e que neste momento a vodafone desde junho já deve ter perdido muitos clientes, por tanto é rescindir e procurar alernativas na nos ou meo mesmo que possam term pior velocidade é perferivel ter menos velocidade do arriscar sem internte antes do fim do ciclo 

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Ultra Sábio
@fanhais

A Vodafone quando fez a alteração deixou toda a gente que quisesse rescindir sem qualquer penalização.
Reclamação no livro não vai resolver nada visto que te deixavam rescindir se não concordasses com as novas condições.
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Novo Utilizador

É verdade que a partir de Janeiro o limite de trafego vai passar de 100Gb para 50Gb?

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Moderador

Bom dia @Enganado,

 

Não temos qualquer informação sobre a questão que nos coloca. 

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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