Pacotes 4G fixo ilimitado

[IvoRodc]

Boa tarde, eu já fui a uma loja Vodafone 2 vezes e nessas duas vezes deram-me sempre informações diferentes.

A questão é a seguinte. Eu conheço 2 pessoas que têm internet fixa 4G, a qual não tem qualquer limite de downloads nem reduções acentuadas na velocidade. Uma dessas pessoas fez o contrato em Outubro de 2016 e até agora (Junho de 2017) já tem perto de 1400GB de tráfego e NUNCA teve qualquer restrição no uso da internet.

Nestas 2 vezes que fui à loja deram-me duas informações diferentes. Na 1ª vez disseram-me que apenas tinha 30GB de download por mês (limite completamente rídiculo para uso diário em casa). Na 2ª vez informaram-me que agora tinha um limite de 100GB de download e para o uso que dou é demasiado baixo (gasto em média 150GB/mês)

Eu queria mudar para a net fixa 4G da Vodafone porque três razões:

1. Não tenho fibra na zona onde moro
2. ADSL oferece velocídades rídiculas
3. Tenho uma antena 4G a 300m de casa e nas outras operadoras a cubertura 4G é pior que ADSL

Eu queria saber o que é que tenho de fazer para conseguir ter internet ilimitada ou pelo menos com um limite que satisfaça o meu uso?

[az04891]

O melhor pacote Net Voz Plus (até 100/100 em fibra, 100/10 em 4G. No 4G com limite a 1000GB/mês... não não pus um 0 a mais). Na 2a coluna, Net Voz Plus 29.90€+iva =36.78€.... um bocado caro (o máximo que pagava para ter este serviço era 27€)

>> negocios.vodafone.pt/pacotes <<

[marioprego2]

Pois é eu não sou turista e pago á Vodafone, felizmente que vou deixar de pagar um pacote empresarial já novembro proximo no valor de 400€ mensais.

Pago 400€ de internet por mês e no 4G fixo que tenho na minha residencia a internet só chega a metade do mês.

Uma roubalheira, uma vergonha 100G de limite de trafego. 1 Hora no Netflix a 4k são 7Gb. Ora se gasta-se uma hora por dia no Netfilx 1 utilizador dá 217Gb por mês. Uma vergonha a VODAFONE.

Vou tirar a minha empresa da Vodafone e nunca mais na vida vou ser cliente da VODAFONE nem eu nem os meus colaboradores nem os meus familiares. 100G de limite. Só um calceteiro é que acha 100Gb um comportamento indevido da internet. UMA VERGONHA DE EMPRESA. 

Esta empresa só devia vender telefones sabe lá o que é a Internet.

[az04891]

desculpe...mas com este pacotes que tenho já gastei tanto como tu...e por isso é melhor ...essa treta da velocidade ser baixa temos pena pq no adsl é bem pior mais nd a dizer

[PoliciaPSP]

Boa tarde, Não estou contente com o pacote de internet movel hotspot de 4g.

Tinha tudo ilimitado e derepente passam para 100GB no mesmo contrato. Final deste mes irei proceder ao cancelamento do contrato e irei para a operadora NOS que tem internet movel por 25€ com tudo ilimitado. Estou desiludido com os vossos serviços. Se o contrato era tudo ilimitado era para ficar tudo ilimitado no contrato antigo e não limitarem a 100GB.

[LiarLiar]

Nem os colaboradores e familiares?? Acho que exagerou no bluff...

E o que quer dizer "só um calceteiro é que acha 100Gb um comportamento indevido da internet"? A internet portou-se mal? Vai ficar de castigo?

Aproveito e pergunto porque não cria uma empresa de telecomunicações (talvez com os seus colaboradores e familiares como sócios) e oferece 1000000000GB por mês por 5€ de mensalidade?

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@marioprego2  escreveu:

Pois é eu não sou turista e pago á Vodafone, felizmente que vou deixar de pagar um pacote empresarial já novembro proximo no valor de 400€ mensais.

Pago 400€ de internet por mês e no 4G fixo que tenho na minha residencia a internet só chega a metade do mês.

Uma roubalheira, uma vergonha 100G de limite de trafego. 1 Hora no Netflix a 4k são 7Gb. Ora se gasta-se uma hora por dia no Netfilx 1 utilizador dá 217Gb por mês. Uma vergonha a VODAFONE.

Vou tirar a minha empresa da Vodafone e nunca mais na vida vou ser cliente da VODAFONE nem eu nem os meus colaboradores nem os meus familiares. 100G de limite. Só um calceteiro é que acha 100Gb um comportamento indevido da internet. UMA VERGONHA DE EMPRESA. 

Esta empresa só devia vender telefones sabe lá o que é a Internet.

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[LiarLiar]

Deve ser deve...

[PoliciaPSP]

Concordo que isso de limitarem a internet movel a 100GB é um roubo. Devia de estar ilimitado como tem a não dá para nada. Devia de voltar ao contrato antigo tudo ilimitado.

Vodafone devia de deixar o contrato ativo com o serviço ilimitado por 25€.

[JNogueira]

Bom dia,

Solicito à Vodafone que confirme se o pacote residencial se mantém com 100GBs de limite máximo (por favor, partilhem o link com essa informação), e igualmente que confirme qual o limite para empresas e profissionais liberais (por favor, partilhem link com essa informação), por favor.

Vão fazer a instalação de NET fixa 4g empresas, e não quero ter surpresas desagradáveis, visto que em lado algum encontrei menção a limites para pacotes Vodafone empresas para NET fixa 4g.

Obrigado.

[Rute_Vodafone]

Olá @JNogueira,

Sugerimos que solicite a informação relativa ao serviço que contratou, contactando o serviço de Apoio Empresarial - 16914 ou diretamente com o seu gestor de conta.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[JNogueira]

Olá @Rute_Vodafone,

Porque é que não disponibilizam essa informação ao público com transparência? O que é que há a "esconder", ou não convém divulgar?

Obrigado