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Pacotes 4G fixo ilimitado

nsf
Super Visitante
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Caro @BrunoC_Vodafone

A ajuda que eu preciso é mesma que todos os que têm comentado por aqui ou noutros foruns, ou seja condições dignas de um serviço que a vodafone considera como "fixo". 100gb é uma anedota para este tipo de serviço definido como "fixo", ainda para mais quando há clientes com internet móvel que estão a ser migrados para 100gb e com uma redução na mensalidade para 15 euros.

Não concordo com o limite definido de 100 gb, acho ridículo, (e não sou daqueles que gasta centenas, pois neste momento o meu ciclo de faturação está prestes a terminar e ainda não tenho 110 consumidos), mas até poderia tolerar a alteração se a vodafone tivesse imposto este limite mas acompanhado de uma redução do valor da mensalidade.

Ponham-se no lugar dos clientes deste serviço (muitos aderiram quando a vodafone ainda publicitava como ilimitado, que é o meu caso) que ficam a pagar o mesmo, mas levam com um limite de 100 gb e passam a estar limitados ao uso apenas na residência atual, olham à volta e deparam-se com clientes de internet móvel (que podem usar em qualquer lugar) que estão a ser beneficiados com um upgrade para 100gb e uma redução na mensalidade para 15 euros.

Acham justo????

Podem explicar porquê esta diferença de tratamento???

Já não basta a discriminação que existe em relação ao serviço de fibra, em que um cliente paga 29 euros com 100/100 de velocidade de internet, 145 canais de tv e chamadas incluídas. Eu pago 26 euros (3 a menos) apenas por 20/10 de internet, que nos últimos meses também tem vindo a diminuir em termos de velocidade.

Ponham a mão na consciência e pensem no que acabei de dizer e digam se acham justa esta alteração, ainda para mais com a justificação que enviam na mensagem. 

É chamar "burros" aos clientes deste serviço!!!

A ajuda que eu preciso é de melhorias das condições, que passam pelo aumento do limite imposto. Em último caso, e não havendo outra opção, também estaria disposto a beneficiar das condições que têm sido atribuídas aos clientes de banda larga móvel, migrando este serviço "fixo" para móvel com o limite de 100gb por 15 euros mensais.

Caso contrário vou procurar alternativas e, como referi anteriormente, estou a ponderar seriamente migrar também os números de télemóvel para outro operador.

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pmiguelpereira
Visitante Junior
Qual e o serviço de 100GB a 15 euros?
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magviegas
Novo Utilizador

https://www.youtube.com/watch?v=IUtBz1mfLWA

 

Qualquer semelhança é mera coincidência.....só rindo para não chorar dessa situação lamentável.

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piricici
Novo Utilizador

boa tarde,

 

tanbem vou cancelar 100 GB ja nao da pare nada hoje em dia

foi me informado pela concurrencia que esta mudança foi imposta

pela anacom, so os pacotes com canales de tv pode ter illimitade

e como a vodafone nao tem satellite nao pode offrecer este tipo

de pacotes ,a concurrencia ja tem este tipo de pacotes

vou testar. A vodafone podia o menos explicar isto direito

e baixar o preço do serviço

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LockjaW
Ultra Sábio
@piricici

Parece que a concorrência sabe mais que a VDF
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piricici
Novo Utilizador
O então a Vodafone não quere admitir que está na incapacidade de fornecer serviço ilimitado porque não tem serviço satélite de TV
E também pelo visto não se importa muito dos clientes
O baixava o preço para compensar os clientes
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LockjaW
Ultra Sábio
E qual é a conexão entre ambos?
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piricici
Novo Utilizador
Pelo que entendi, só pode ter tráfico ilimitado os pacotes com canais de TV , e como a Vodafone não tem TV por satélite não pode oferecer pacotes TV + internet 4g , parece que é mais uma da ANACOM
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-__-
Super Mentor

Há opção ADSL em algumas regiões.

O meu post foi útil? Por favor clica no botão de agradecimento abaixo. Muito Obrigado Piscadela do Smiley
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nuno_p
Contribuinte Junior

E qual é a lógica? Se a tv é separada da net não usa tráfego 4G logo o limite devia de ser o mesmo.

 

Cá para mim isso são tretas.

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