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Pes club manager bloqueado na rede vodafone

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
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Boa noite,

Gostaria de informar que tenho o jogo pes club manager bloqueado na rede vodafone desde o dia 18/08.
Qd tento abrir o jogo aparece uma msn a informar um erro de rede! Ja tentei noutros locais com rede vodafone e o erro e sempre igual. Pedi a amigos para instalarem o jogo usando a rede vodafone na minha casa e o erro continua(despiste do meu movel iph 6).
Curiosamente, no mesmo dia e no dia seguinte abri sempre a aplicacao do jogo usando redes meo e nos.
Desinstalei e voltei a instalar o jogo (obviamente noutra rede q nao a vodafone) e apos ligar a vodafone o erro persistiu.
Reportada a situacao a vodafone, informaram me q irao falar com a apple!!!
Como e possivel tal situacao estar a ocorrer?
Sou cliente vodafone com varias contas, e ha varios anos, mas na semana q vem consultarei toda a concorrencia pq tal situacao e simplesmente inadmissivel!!!
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6 RESPOSTAS 6
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Novo Utilizador
Não es o unico . Desde sexta a tarde que n consigo jogar online, e tbm nao consigo aceder a alguns sites (como pixiv.net). O problema n se resume so a portugal aparentemente, amigos meus em espanha por exemplo que tem vodafone estão com os msm problema
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Novo Utilizador
Eu também não consigo jogar pro evolution soccer na ps4... E isto é só na Vodafone!
Qualquer outra operadora não tem qualquer problema... Solução?
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Moderador

Olá @gj1,

 

Pedimos que nos envies por mensagem privada o teu número de conta ou NIF do titular do serviço, para podermos analisar.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

 

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Novo Utilizador
No meu caso, a unica solucão que achei para o pc e tlm foi instalar e usar um vpn na ps no entanto n consigo fazer nada, liguei ontem para la e agr tou a espera da chamada tu tecnico especialista
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Novo Utilizador
Boas , eu também tenho o PES 2017 e não consigo aceder ai servidor do mesmo para jogar online,já acedi com outras redes somente acontece com a Vodafone, é i único jogo que jogo diariamente e agora estou impedido de o fazer por um serviço pelo qual pago e subscrevia com o intuito de jogar online.
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Moderador

Olá @incasoul,

 

Editámos este comentário, após resposta da área técnica.

 

 

Não temos identificada qualquer dificuldade generalizada de acesso aos jogos referidos.


De forma a perceber se a dificuldade está mesmo na rede Vodafone ou nas configurações da rede do router do acesso fixo, sugerimos que teste o acesso ao jogo Pes Club Manager" no seu iPhone 6, recorrendo a dados móveis da Vodafone, não estando por isso, ligado a qualquer rede Wi-Fi.


Sugerimos também, que se certifiques que os jogos não necessitarão de configuração de abertura de portas (TCP/UDP) de forma a ser possível o acesso aos servidores dos mesmos.


Após estes despistes e, caso a dificuldade persista, necessitamos dos seguintes dados por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone;
- Erro que surge ao ligar aos servidores de jogo;
- Se consegue ou não o acesso ao jogo mobile pelos dados móveis da Vodafone.
 

Obrigada

Ana_Vodafone

 

 

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