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Prolongamento de contrato por aditivo

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Novo Utilizador

Bom dia,

 

Gostaria de cancelar o meu contrato que prescreveu o tempo obrigatório de fidelização no passado mês de Agosto e disseram-me no dia de ontem que não posso devido à ativação de um aditivo em Julho que, supostamente, ativou a prolongação do contrato efetuado com a vossa operadora. 

Gostaria de ser esclarecido sobre este assunto, visto não ter encontrado nenhuma cláusula dessas no contrato efetuado à mais de 2 anos e já ter lido neste mesmo fórum que não existe prolongação nem fidelização de nada devido a aditivos.

Obrigado.

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1 RESPOSTA 1
Antigo Moderador

Olá @zefernandes10

De forma a podermos analisar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de conta e nome completo do titular. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

O contrato de fidelização poderá ser renovado quando são aplicadas novas condições, como um upgrade ao serviço. 

 

Obrigado,
André_Vodafone 

 

 

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