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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Net Voz

Router

Contribuinte Junior

Recentemente instalei fibra em casa da Vodafone (NET e fixo) e aquando da instalação não pude estar em casa mas tive quem tivesse pelo que sei foram impecáveis em tudo mas o router que instalaram não foi o Smart router e como não estava em casa não pude ter dito nada.

Gostava de saber qual foi o motivo dissso!

O local onde a fibra foi instalada é de fibra rural e quando eu perguntei a um vosso trabalhador ele disse me que os 100mbps de download que conseguia facilmente o que também não se verifica pelo menos por wifi (por cabo ainda não experimentei) mas acho que normalmente que pelo wifi também deveria de andar lá por perto.

Obrigado 

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2 RESPOSTAS 2
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Antigo Moderador

Olá @Stew2,

 

 

Para que possamos verificar, pedimos que nos confirme por mensagem privada, o número de contribuinte associado ao serviço Vodafone.

 

Obrigado,

André_Vodafone

 

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Ultra Sábio

A instalação do Smart Router está disponível para a quase totalidade da rede fibra Vodafone e pressupõe a instalação de uma Tv Box.

 

Se for só NetVoz Fibra, não tens router, tal como quem não tem box no TvNetVoz.

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