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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Net Voz

Sem servico

Marcos6
Novo Utilizador
Boa tarde, desde das 12:00 que eu não tenho serviço TV/NET/voz em casa
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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Marcos6,

 

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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