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Novo Utilizador

Bom dia, Há 15 dias mais ou menos a esta parte que não tenho um serviço em condições, ora tenho as estonteantes velocidades de 3 a 5 mb isto em pleno seculo 21, tenho ADSL porque a Vodafone não põe fibra nesta artéria, e o router está sempre a ligar e desligar, ou a ficar se linha, e quando volta a ter fica ligado ás velocidades que indiquei mas por pouco tempo 5 a 10 minutos, não se consegue fazer nada, e ainda para mais a instalação é cliente empreserial , já cá esteve um tecnico mas não fez nada , nem sei mesmo o que ele fez, portanto penso que a vodafone já não precisa de mais clientes, sendo assim ou resolvem o assunto , ou vai-se para a concorrência.

Obrigado

 

 

 

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Ghostfun,

 

Lamentamos o incómodo causado e agradecemos pela compreensão.

 

Pedimos que reinicie os seus equipamentos e volte a testar.

 

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através do link de forma gratuita.


Obrigada,

Sofia_Vodafone

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