Trocar IP

[VeX]

Como faço para trocar o IP?

Não tenho a certeza mas ultimamente a internet desliga e volta, várias vezes e em momentos que preciso mesmo dela, penso que alguém obteu o meu IP e deu DDoS.

Já experimentei desligar o router por 10 minutos e voltar a ligar, continua igual.

[João_Vodafone]

Olá @VeX

Na Vodafone os IP são atribuídos automaticamente com o objetivo de serem alocados de forma eficiente.
Não efetuamos troca de IP a pedido do Cliente, nem garantimos a mudança do IP com o router desligado durante qualquer intervalo de tempo.

Obrigado

João - Vodafone

[lapis]

Os ip deveriam ser dinâmicos mas na vodafone esta anos com o mesmo ip enquanto o vossos concorrentes passado 2 ou 3 semanas o mesmo muda.
Basta irem fazer o trabalho de casa e testarem nos outros serviços

[VeX]

Então faço o quê @João_Vodafone? Com a net assim não dá. Alocado de forma eficiente? Para mim não está a ser nada eficiente 

[BrunoC_Vodafone]

Olá @VeX

Uma vez que se trata de dificuldades com o serviço de Internet, sugerimos o contacto para o nosso suporte técnico 16913.

Em alternativa, podemos encaminhar um pedido de contacto, bastando que nos indique o NIF do titular e um número de contacto por mensagem privada.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[VeX]

@BrunoC_Vodafone ainda não recebi nenhum contacto por parte da Vodafone e a internet continua terrível. 

Estou mesmo a ponderar rescindir o contrato porque não tenho um serviço estável de net.

Fartaram-se de anunciar "internet sem lag" e depois não têm nenhuma solução para o problema

[JoãoR_Vodafone]

Olá @VeX, 

Verificamos que a situação mantém-se em análise e logo que possível será contactado.

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[lapis]

Olá @VeX,

Se estas sem serviço em condições pede para n te cobrarem o serviço ja k eles estão em analise tu tb n és obrigado a pagar por um serviço k funciona mal.
Para eles n arranjarem desculpas efectua todos os testes em termos de internt se for em computadores com Windows em modo de segurança com rede para n existirem programas a bloquearem a internet e faz printscreens para lhes poder provar pk muitas vezes dizem k a culpa é do cliente.

[VeX]

@JoãoR_Vodafone este muito em breve está demorado, já passaram vários dias e nada de contacto.

E como faço para aceder ao router? O login vodafone com senha vodafone não entra.

[LockjaW]

Qual é o router @VeX?

Tenta "Administrador" no user e deixa a password em branco.