Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite,
Desde há semanas que a partir de certa hora da noite, a partir das 21 ou 22, a Internet começa a ficar muitíssimo lenta (para não dizer parada), mal dá para abrir sites e perde o sinal muitas vezes. Faz com que os downloads sejam a 4, 5 Kb/s (!!!!!!!) Ou seja, o equivalente a estar parado. No speedmeter, dá-me 1515.10Kbit/s.... terrível.
Tenho fibra ótica e durante o dia não tenho qualquer problema. À noite, é sempre isto, o que se está a tornar impossível.
Agradecia que me resolvessem a situação.
Obrigado.
Olá @nunric
Encaminhámos a sua situação para o departamento técnico. Assim que possível receberá contacto por parte dessa área.
Obrigado
João - Vodafone
O WiFi da vodafone é péssimo, e não esperes que te resolvam o problema sem uma nova fidelização.
A mim recusaram resolver a situação sem eu fazer nova fidelização! Que eu não fiz porque a minha acaba em 2 meses.