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Criação

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Resposta

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Solução

Velocidade não atualizou passado as 72 horas

CoolmanPT
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia,

 

quarta feira de manhã confirmei um novo contrato via sms que iria fazer upgrade do pacote tv+voz+net de 100/100 mbps, 100 canais para pacote de 500/100 mbps e 140 canais e até hoje as velocidades ainda estão a bater nos 100 mbps. Já reiniciei várias vezes o router e até agora nada.

 

O que se passa?

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @CoolmanPT,

 

Lamentamos a situação reportada.

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Mensagem enviada