Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Net Voz

Velocidades inconstantes de internet 100/100

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Ultra Contribuinte
Bom dia,

Nestas últimas semanas tenho notado que há alturas do dia em que as velocidades pioram, chegando mesmo a notar em navegação normal a degradação das velocidades.

Ao fazer um Speedtest as velocidades oscilam entre os 50 e os 60 megas. No entanto, passada uma hora, por exemplo, as velocidades já estão normais novamente.

Não utilizamos a internet para downloads longos e continuos, portanto está situação parece estar relacionada com saturação na zona. A situação tende a agravar ao final da tarde e noite.

Podem averiguar, por favor?
Já têm o meu nif em mensagem privada de outros pedidos que fiz no passado.

Obrigado
Mostrar mais
2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Antigo Moderador

Olá @JNogueira

 

Encaminhámos a sua situação para o departamento técnico. Assim que possível receberá contacto por parte dessa área.

 

Obrigado

João - Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Ultra Contribuinte
Ok. Obrigado pela rapidez.
Fico a aguardar
Mostrar mais