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Vodafone Fibra Velocidades muito baixas durante a noite

Ultra Visitante

Boa noite

 

São 23:57 e já se nota uma melhoria no serviço, no entanto não percebo a razão de uma deslocaçao de técnico que não vai resolver nada.

 

teste

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Moderador

@nunonunes123,

O departamento técnico é responsável pela análise e resolução das dificuldades expostas, solicitamos que aguarde feedback.

Obrigado,
André_Vodaofne

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Ultra Visitante

Boa noite

 

Durante a tarde de hoje recebi uma sms a indicar que a situaçao reportado encontra se ultrapassada e fecharam a avaria.

Mas pelos resultados encontra se igual recuso me a reportar novamente quando a responsabilidade é da VDF e quem paga as chamdas sou eu.

Próximo passo rescisão com justa causa.

 

InkedCapturar_LI.jpg

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Moderador

@nunonunes123,


Encaminhámos um pedido de esclarecimento à área responsável, será dado feedback com a maior brevidade possível.


Obrigado,

André_Vodafone

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Ultra Visitante

Hoje está demais nem a box funciona. Enfim farto de despistes e não resolvem!!

Capturar2.JPG

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Ultra Visitante

Pequeno update !!!!!!

 

Capturar21.JPG

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Ultra Visitante
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Ultra Visitante

boa noite

 

Continuo a ter os mesmos problemas tive a indicação que estaria resolvido mas o mesmo não se verifica.

Solicito novo contacto demoram a resolver um problema que que começou o ano passado.Capturar 4.JPG

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Moderador

Olá @nunonunes123

 

Encaminhámos a situação para o nosso suporte técnico, será contactado assim que possível.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Ultra Visitante

São 07:30 da manha e nota se a diferença abismal portanto isto é umproblema na zona.

 

Capturar 25.JPG

 

 

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