Net Voz

Sem serviço no estrangeiro

Boa noite, eu estou sem serviço há 5 dias, e não consigo me comunicar de jeito nenhum, quando falei com o chat Tobi, mandou-me uma entidade e referência para efetuar um pagamento no valor de 5,95€ para restabelecer o meu serviço, fiz o pagamento e me...

Velocidade de internet não é a contratada

Boa noite,Renovei há cerca de um mês contrato com a vodafone. Tinha serviço de TV NET VOZ com velocidade de 500mb/100mb.Fizeram-me proposta de, pelo mesmo valor de 37,5€ (que eu já pagava na altura), poderia ter velocidade de 1Gb/200mb.Até hoje a vel...

Access Denied desde há 3 dias

Boa noite,Desde há 3 dias que, quando tento aceder ao site da EasyJet (provavelmente acontecerá com outros sites, mas dos que utilizo apenas acontece neste), estou a obter o seguinte erro:Access DeniedYou don't have permission to access "(site)" on t...

Dificuldades FIFA 2021 - Vodafone alterou o encaminhamento.

Olá,Tal como aconteceu a outros utilizadores, estou a experienciar dificuldades para conseguir jogar FIFA 21. Habitualmente, verificava um ping de 12/14ms e esse valor subiu agora para 38/46ms , o que torna o jogo impossível de jogar. O encaminhament...

Resolvido! Dados móveis 20Gb

Bom dia,É a minha primeira experiência aqui no fórum e espero estar na categoria corretaSou cliente Vodafone a meio ano, no meu antigo contrato com outra operadora tinha 4 GB e cada cartão e dava para o mês, no fim mais apertado mas nunca tive proble...

Cobrança Indevida e completo desrespeito

Após reclamação no portal da queixa, venho transcrever aqui o mesmo texto como foi pedido.VodafoneVodafoneOperadoras de TV, Net e Telefonefazer reclamaçãoreclamaçõescomparar10,5 milhõesEsta reclamação é sua, poderá alterar o estado, editá-la ou envia...

Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

Tenho um Router B311-211 - que funciona com cartão SIM e tem uma Porta RJ11, onde é possível ligar um telefone.Gostaria de saber se há algum tarifário/cartão que permita ter voz fixa e dados a partir deste router. A ideia é ter um único tarifário e ...

Sem serviço - luz LOS vermelha a piscar

Boa noite.De momento estou sem serviço e não consigo contactar o apoio ao cliente.A luz LOS do router está vermelha e a piscar. Pretendia saber se seria possível analisar.

Acesso á PlayStation Network

Não consigo aceder de casa á PlayStation Network, já o mês passado foi a mesma coisa, fiquei alguns dias sem acesso, tem sido um problema recorrente.Resolva lá esses problemas com a PSN. Estou farto que aconteça isto.Obrigado.

Cobrança indevida

Boa tarde. Gostaria de saber o que passa com as minhas faturas desde janeiro de 2023. Até esse mês paguei sempre o meu serviço TV+Net+Voz com um custo de 30,81€ + IVA. Desde Fevereiro de 2023 que me está a ser cobrado o pacote de TV+Net+Voz com um ad...

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