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Posts de fórum

Cancelamento de serviços

Gostaria de ajuda para proceder ao cancelamento do serviço que a Vodafone me está a prestarTV NET VOZ dado que o meu contrato de fidelização terminou e já não tenho qualquer vínculo penso que deveria ser mais fácil conseguir o cancelamento do serviço...

Dani64- por Novo Utilizador
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Velocidade abaixo do contratado há algumas semanas

Boa tarde,a minha ligação Vodafone Fibra tem estado com a velocidade de download abaixo do contratado há algumas semanas.Deveria estar nos 200mbps de download (algo que aconteceu sempre até há algumas semanas), no entanto a mesma está abaixo dos 100m...

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Novo Contrato - Cuidado

No passado dia 14/05 fiz uma alteração ao meu contrato TV+NET+Voz, passando de uma velocidade de 400 Mb para 1 Gb (o serviço foi ativo no dia 16).  Como não detetei nenhum aumento na velocidade da internet,entrei em contacto com os serviços técnicos ...

JoaoRMartins por Novo Utilizador
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telefone - duvida

Bom dia, Gostaria de saber se seria possível ligar uma campainha de 12V à tomada de telefone RJ11 da vodafone (tenho o pacote fibra). Desta forma, quando toca o telefone a campainha também toca.  Obrigado

HF_ATL por Visitante
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Internet com router próprio é possível?

Eu tenho um Draytek Vigor 2862ac, que sempre tenho utilizado. Como vou instalar Fibra (DSTelecom), e tenho acesso a diversos operadores, estudei as ofertas de cada um, sendo que também observei os comentários dos utilizadores. A que mais me agradou, ...

m3a4424 por Novo Utilizador
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Ligar Google Wifi directamente a modem fibra

Olá,é possível ligar um sistema mesh Google Wifi directamente ao modem e assim deixar de utilizar o router fornecido? Em alternativa,  será possível comprar outro modem e ligar o Google Wifi a esse modem?

hpalma por Visitante Junior
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Resolvido! Email com contrato ainda nao chegou

Bom dia, ontem aderi a um pacote net voz por telefone, e o Sr. disse-me que tinha mandado o contrato por email, no entanto hoje ainda nao recebi (não esta na pasta spam), devo aguardar mais um pouco, ou será que podem ver se o email está certo?Obriga...

Anglinst por Ultra Visitante
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Resolvido! Mail fraudulento renovação TVNetVoz??

Boa noite!Recebi um mail com renovação do contrato do serviço TVNetVoz!A que de refere tal assunto já que não tenho serviço associado à Vodafone? Será um mail fraudulento?Falei à instantes com um colaborador, pelo 16912, que me indica não ter contrat...

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Hugdant por Novo Utilizador
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Factura com suplemento

Viva. Actualizei de novo o contrato NET/VOZ agora em Abril 2020, conforme segue em anexo as condições dessa nova refidelização. Chegou a factura do mês de Maio e para além do valor mensal 27,90€, foi cobrando o valor de um suplemento que não sei a qu...

IsabelCampos por Novo Utilizador
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Refidelização/instalação mal feita

Não se importam com o serviço prestado à clientes que fazem refidelização !Celebrei um novo contrato com a vodafone a poucos dias e pedi que fizessem a troca dos aparelhos ( router + box ) visto que os meus já eram antigos e desatualizados(não tinha ...

Izzyfortes por Novo Utilizador
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