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Net Voz

mudança de pacote

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Super Visitante

Boas


Tenho um pacote de 200/100 sem telemovel com três meses de contrato.
Vi agora o pacote 1Gpbs/200 com telemovel a 73.9€ c/iva.
Posso fazer a alteração de pacotes?
Tera algum custo adicional?
Posso manter o mesmo numero de telemovel ou sera me atribuido outro?


cumpts

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4 RESPOSTAS 4
Ultra Sábio
Olá @ORDEPpt

Desde que seja para mais caro podes sempre alterar, recomeçando a fidelização do pacote.
Liga para o 16911 para a alteração, podes juntar o teu telemóvel. Só te é atribuido um novo caso não tenhas ou pretendas.
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Antigo Moderador

Olá @ORDEPpt  

 

Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o NIF associado ao seu serviço, através de mensagem privada aqui no fórum.  

 

Obrigado

João - Vodafone

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Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Eu tenho o pacote net/voz com 50mb. Pretendo actualizar para 100mb com o router novo mantendo o mesmo tarifario. É possível?

 

Obrigado.

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Moderador

Olá @lombdev88,

 

Sugerimos que contacte o número de apoio 16911 (gratuito) para poder ser informado de todas as condições e poder dar seguimento à alteração, se assim o entender.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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