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Solução

Alcatel One Touch 7041X

jorgepossante
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá Vodafone,

 

Preciso da ROM para o Alcatel One Touch 7041X, já procurei em todo o lado e nada. Contactei a TCT Mobile e eles dizem que tem de ser vocês a fornecer o ficheiro:

 

MODELO: 7041X-2AVDPT1

7041X-2[X=A,B,C,E,F,G]VDPT1.osp (984.22 MB)

 

Cumprimentos,

Jorge Possante

2 RESPOSTAS 2

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @jorgepossante,

 

O suporte às atualizações e instalações de ROM´s de equipamentos é assegurado pelas lojas Vodafone com serviço de Assistência Técnica.

 

Desta forma, caso pretenda a instalação da ROM atualizada e aprovada pela Vodafone, para o referido equipamento, deverá recorrer à Assistência Técnica.

 

Poderá verificar todas as lojas com assistência técnica no site.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

 

Que eu saiba o acesso ao software do equipamento é um direito do cliente e o mesmo terá de ser fornecido ao cliente sem a necessidade de qualquer avaliação do estado do equipamento ou deslocação a uma das lojas. 

A Vodafone não disponibiliza qualquer tipo de suporte a nível de software aos seus equipamentos e esta é uma situação vergonhosa.