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Outros Equipamentos

Atualização Xiaomi Mi 10T Lite

luisperez
Novo Utilizador

Boa noite.

 

Adquiri o equipamento supracitado no mês de fevereiro e até à data não recebi nenhum tipo de atualização de software. Nem sequer pacotes de segurança, que é algo básico e que deveria já ter recebido nesta altura.

 

O telemóvel está na versão 12.0.5.0 Global desde a data de compra, com pacotes de segurança de 01/12/2020, ou seja, do ano passado...

Estou muito insatisfeito com esta situação, porque já tentei apoio técnico numa loja Vodafone, aqui na Madeira, por um "suposto" especialista que me recomendou formatar o telemóvel, porque segundo ele não recebia atualizações porque tinha muitas aplicações instaladas... O tal "especialista" percebe tanto disto como eu de chinês... Sou utilizador de Android a mais de 10 anos e isso nunca poderia ser motivo para não receber atualizações...

 

Mesmo assim, dei o beneficio da dúvida e lá tentei a "solução" do técnico...

Fiz um reset ao telemóvel com o cartão SIM colocado e nem sequer instalei nenhuma aplicação nem conta do Google... Após uma hora a tentar atualizar o software de 5 em 5 minutos nada aconteceu... Continuo sem atualizações de sistema...

 

Gostava de ser informado sobre qual é a última versão de software deste equipamento lançada pela Vodafone, porque desconfio que meu equipamento tem algum problema.

 

A mais de 8 anos que não comprava equipamentos em operadoras e nesta altura estou muito arrependido.

LP
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4 RESPOSTAS 4
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @luisperez,

 

 

Irá receber a informação relacionada com a atualização no próprio telefone, quando a mesma for lançada.

 

No entanto, não conseguimos indicar uma previsão para a disponibilização da atualização.

 

Lamentamos qualquer transtorno causado.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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luisperez
Novo Utilizador

Bom dia.

 

Estou aqui porque acredito que consigo obter uma resposta.

Não respondeu à minha dúvida.

 

Quero saber qual é a última versão e respetivo pacote de segurança deste equipamento lançado pela Vodafone. Esperar já estou eu farto.

 

Minha esposa com um Redmi Note 9 Pro também adquirido na Vodafone tem pacotes de segurança de 01-06-2021, sendo estes dois equipamentos praticamente iguais.

 

Se souber responder à minha questão agradeço.

 

Atenciosamente.

LP
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Rute_Vodafone
Moderador

Olá @luisperez,

 

Todas as atualizações são disponibilizadas pela marca, sendo necessário aguardar que a atualização seja disponibilizada.

 

Pode verificar a versão através das informações no smartphone.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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luisperez
Novo Utilizador
Serviço simplesmente inútil.
Obrigado pela vossa ineficácia...
LP
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