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Outros Equipamentos

Desbloquear router Huawei 4G

Novo Utilizador
Boa noite

Preciso de desbloquear o meu router Huawei Como devo de proceder?

Obrigado
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5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @Lamarosa

 

Os equipamentos de Internet Móvel​ lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017  encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.

 

A que data comprou o equipamento?

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone

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Novo Utilizador
Creio que em 2018

Consegue verificar isso?
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Moderador

Olá @Lamarosa

 

Não dispomos da informação da data em que o equipamento compra o equipamento, mas pode consultar na fatura.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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Novo Utilizador
Foi em junho 2018
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Moderador

Olá @Lamarosa,

 

Os equipamentos da Internet Móvel vendidos pela Vodafone após 17-11-2017 já se encontram livres de bloqueio. Apenas tem de introduzir um cartão de outro operador.

No entanto, para que o acesso à internet funcione,deve contactar o novo operador para que lhe sejam fornecidos os dados do ponto de acesso, que deve introduzir nas definições do equipamento. A Vodafone não configura estes equipamentos com dados de outros operadores nem se responsabiliza pelo seu correto funcionamento, dado não conhecer as particulares de acesso à internet nesses operadores.

Obrigado

Prag_Vodafone

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