cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Desbloquear

JBrito11
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde necessito desbloquear um equipamento que tenha ha ja uns anos, como posso tratar? Já li toda a informação do desbloqueio, o equipamento tem mais de 24 meses, só náo diz onde e como iniciar o processo:

 

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @JBrito11,

 

Para que possamos encaminhar o seu pedido de código de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone Vodafone ativo
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
- Marca e modelo do equipamento
- IMEI do equipamento

Caso não tenha um número Vodafone ativo, será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone