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Nokia 5800 - desbloquear

isofia
Visitante

Boa tarde,

 

Tenho um Nokia 5800 que penso ter comprado através do Clube Viva, mas não consigo ter a certeza porque ainda não consegui encontrar a fatura. Caso esteja certa e o mesmo tenha sido mesmo adquirido pelo Clube Viva, será que consigo desbloqueá-lo mesmo sem a fatura (pelos dados do titular)?

 

Obrigada.

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3 RESPOSTAS 3
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @isofia,

 

Ao ter sido comprado diretamente à Vodafone temos acesso à fatura, para tal, indique-nos por mensagem privada, o IMEI.

 

Com essa informação, damos seguimento ao pedido de desbloqueio através do seu número.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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isofia
Visitante

Obrigada, @Marta_Vodafone , entretanto consegui resolver pelo chat.

Como sempre, de uma forma rápida e eficaz.

 

Obrigada.

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Marta_Vodafone
Moderador

Olá @isofia,

 

Agradecemos pelo feedback. É com agrado que verificamos pela sua mensagem que ficou tudo resolvido.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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