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Ps4

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Novo Utilizador
Boa tarde. Tenho uma ps4 e jogo online.. Mas a velocidade de download é upload está sempre baixa.. Tenho sempre muita latência no jogo.. No site da PSN falam em abrir portas do router isso resulta? Como posso fazer ligando para apoio a cliente podem fazer isso?
Obrigado
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4 RESPOSTAS 4
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Moderador

Olá @Mota2,

 

Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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Novo Utilizador
Obrigado
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Novo Utilizador
Já me abriram as portas do router.. Mantém se.. Continua muita latência nos jogos.. É velocidade download e upload muito baixos.. Não acho normal.
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Moderador

Olá @Mota2,

 

Para que a situação possa ser analisada deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone

 

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