Reclamação

[FilipaVC]

Bom dia! Ontem à noite sem tv e net em Odivelas (tv tem tido muitas falhas) hoje ainda sem net!! O que se está a passar?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @FilipaVC, 

Não temos registo de dificuldades. 

Para podermos ajudar com celeridade, sugerimos sempre o contacto para o 16913, o custo é de uma comunicação paga para a rede Vodafone.

Em alternativa, podemos encaminhar a situação internamente, sendo contactado no prazo de 24 a 48 horas.

Para tal, indique-nos um número de contacto e o NIF associado, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone