Smartwatch Vodafone Neo

[FernandaCastelo]

Boa tarde.
Recebi hoje o smartwatch Neo, como prémio da campanha Happy, o prémio incluía também a subscrição gratuita durante 6 meses. Porém não me aparece essa opção na aplicação. Gostaria de saber como faço para activar a dita subscrição?
Atentamente,
Fernanda Castelo

[Prag_Vodafone]

Olá @FernandaCastelo,

Vamos encaminhar a questão internamente.
Daremos feedback assim que possível.

Obrigado

Prag_Vodafone

 

[FernandaCastelo]

Obrigada.
Atentamente,
Fernanda Castelo

[Prag_Vodafone]

Olá @FernandaCastelo,

Temos indicação que esta situação deve ficar resolvida nestes próximos dias.

Esta opção irá aparecer no ecrã da aplicação durante a configuração na App Vodafone Smart Tech.

Caso até ao final da semana esta dificuldade não esteja ultrapassada.
Pedimos que volte a contactar via mensagem privada com:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa

Print dos erros ocorridos 

Obrigado

Prag_Vodafone


 

[FernandaCastelo]

Olá,
OK, voltarei a tentar e qualquer coisa entro novamente em contacto.
Obrigada.
Atentamente,
Fernanda Castelo