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Solução

Televisão nei defeituosa

Joka3122
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Recebi a minha televisão e veio com defeito
Ninguém sabe como resolver o assunto
4 RESPOSTAS 4

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Joka3122

 

A garantia dos equipamentos deverá ser verificada diretamente com o importador.

 

Deverá enviar um email para clientes@relogic.es com a seguinte informação:

  • Marca;
  • Modelo;
  • IMEI ou número de série;
  • Morada de recolha do equipamento;
  • Descrição da anomalia

Obrigado

Brunof_Vodafone

isso nao deixa de ser ridiculo porque eu comprei a televisao a vodafone e nao ao importador 

é uma estupidez ! muito mau da vossa parte !!!

Lago
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Tive e tenho o mesmo problema, nunca pensei que a Vodafone nos fizesse uma coisa destas isto é uma roubalheira e um engano, paguei 39,90€ pela TV que até penso que ela nem vale esse dinheiro e para a ter a servir de prateleira.

Liguei várias vezes para a Vodafone e todas as respostas foram iguais, ou seja desenrasca-te, amigos isto é uma autentica fraude da parte da Vodafone, porque nós não temos que ligar para o fabricante a Vodafone é responsável pelas as ofertas que ofereçe aos seus clientes, portanto isto é uma roubo e um engano com publicidade enganosa. Quando acabar os meus contratos e da minha mulher vamos mudar de operadora, e quero os meus 39, 90 euros porque para mim isso é muito dinheiro. 

Olá @Lago

Compreendemos a insatisfação, contudo o suporte é prestado pela marca.

Obrigado

Prag_Vodafone