VoLTE Nokia 7 Plus

[yepi69]

Boa tarde, eu adquiri um Nokia 7 Plus recentemente para substituir o meu Xiaomi Mi A2. Activei o VoLTE através de um dos colaboradores daqui do Fórum Vodafone e com sucesso pois o meu Xiaomi Mi A2 tinha VoLTE activado, porém não estou a ter essa sorte com o meu Nokia 7 Plus. O software está excelente e as actualizações estão em dia e presumo que o VoLTE também, porém não está ligado no meu Nokia 7 Plus mesmo depois de vários resets inclusive a troca de aparelho. Será necessário a activação do VoLTE novamente? Obrigado. Com os meus melhores cumprimentos. -Bruno

[BrunoC_Vodafone]

Olá @yepi69

A funcionalidade está ativa no seu número, pelo que a alteração de equipamento não teria qualquer impacto, desde que o novo telefone seja compatível com VoLTE.

Nesse sentido, encaminhámos a situação internamente para análise, assim que possível daremos feedback.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[BrunoC_Vodafone]

Olá @yepi69

Verificamos que foi contactado pelo nosso suporte técnico, de forma a confirmar se já conseguia utilizar a funcionalidade VoLTE. 

Conseguiu confirmar se já tem acesso à funcionalidade, testando o 4G numa chamada de voz?

Obrigado

BrunoC_Vodafone