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Voucher inválido

rita_93
Novo Utilizador

Boa tarde,

Estou a tentar efetuar uma compra na loja online e pretendo descontar o voucher (oferta adesão ao pacote fibra), no entanto aparece a mensagem "insira um código voucher válido".

 

P.f. podem ajudar?

Obrigada

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1 RESPOSTA 1
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @rita_93

Os passos a seguir para efetuar a compra são os seguintes:

Escolhe a oferta e seleciona “Adicionar ao carrinho" (nesta fase, como ainda não colocou o voucher o carrinho fica com o valor/PVP do produto).

 

  1. Preenche os Dados de Entrega e os Dados de Faturação. O “Número de Contribuinte" tem de ser o que ficou associado à adesão.

     
  2. O código Voucher é introduzido em “Métodos de Pagamento”, “Tem algum código voucher?” e clicar em “Aplicar” (é nesta fase que o cliente fica com o produto descontado).

     
  3. Após finalizar a encomenda, recebe um e-mail de confirmação da mesma.

 

Caso as dificuldades persista, indique-nos por mensagem privada:
 

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Prag_Vodafone

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