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Solução

Apple Music Oferta de Natal 3 meses

mara8
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Recebi como oferta de Natal Apple Music durante 3 meses, ou seja válida até 31 de Março.

Hoje recebi uma msg da Vodafone a dizer que a minha oferta termina daqui a 10 dias.

Na App MyVodafone , nas minhas subscrições, a Apple music aparece válida até 31 de Janeiro.

Solicito que corrijam o erro com a maior brevidade possível, dado que a minha oferta de Natal da Apple Music é válida para 3 meses e NÃO apenas para 1 mês.

Obrigada!

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @mara8,

 

Para que possamos verificar o estado de ativação da sua oferta, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,

Rute_Vodafone